Условия отказа от услуги и возврата денежных средств

1. Отказ от услуги

  Вы имеете право отказаться от услуги в любое время до её начала без объяснения причин. Для этого необходимо связаться с нашей службой поддержки по указанным на сайте контактам и оформить соответствующее заявление.

2. Возврат денежных средств

  - В случае отказа от услуги до её начала мы возвращаем полную сумму оплаты в течение 10 рабочих дней с момента получения вашего заявления.

  - Если услуга была частично оказана, возврат денежных средств производится пропорционально неоказанной части услуги.

  - Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с клиентом.

3. Исключения

  Возврат денежных средств не производится, если:

  - Услуга была полностью оказана и принята клиентом.

  - Отказ от услуги произошёл после её начала без уважительных причин, подтверждённых документально.

  - Нарушены условия договора или правила оказания услуги.

4. Порядок возврата

  Для оформления возврата необходимо:

  - Направить письменное заявление на электронную почту или по адресу, указанному на сайте.

  - Указать реквизиты для возврата денежных средств.

  - Дождаться подтверждения от нашей службы поддержки.

5. Дополнительная информация

  Все вопросы, связанные с отказом от услуги и возвратом денежных средств, вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону или электронной почте.